Довідка

Впровадження систем управління якістю. Процес формування якості і послуг

Дізнаємось

поняття і призначення систем управління якістю (СУЯ);

етапи впровадження СУЯ на підприємстві;

принципи формування якості продукції та послуг;

роль стандартизації та сертифікації у процесі забезпечення якості.

Навчимось

описувати етапи впровадження СУЯ;

пояснювати принципи формування якості продукції та послуг;

застосовувати методи контролю якості на практиці;

аналізувати процеси для підвищення ефективності управління якістю.

Навички

працювати над навчальними матеріалами

Матеріали

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Проблемні питання

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

Д.з.

Доступно тільки для зареєстрованих користувачів

№	Тема
4 лекції
1	Характеристика якості продукції в деревообробній галузі. працювати над навчальними матеріалами
2	Якість як економічна категорія та об’єкт управління. Поняття якості. Основні поняття і категорії управління якістю. працювати над навчальними матеріалами
3	Загальні положення в галузі управління якістю продукції. працювати над навчальними матеріалами
4	Міжнародні та державні стандарти серії ISO 9000 працювати над навчальними матеріалами
5	Взаємозв’язок управління якістю з іншими науками працювати над навчальними матеріалами
6	Показники якості продукції: одиночні, комплексні, інтегральні, призначення, довговічності, безвідмовності, санітарно - гігієнічні тощо та методи вимірювання. Класифікація показників якості. працювати над навчальними матеріалами
7	Оцінювання якості продукції та послуг працювати над навчальними матеріалами
8	Управління якістю продукції. Мета якості продукції в деревообробній галузі працювати над навчальними матеріалами
9	Якість продукції як об'єкт управління в деревообробній галузі працювати над навчальними матеріалами
10	Методи вимірювання показників якості продукції працювати над навчальними матеріалами
11	Основні етапи розвитку та сучасний стан теорії і практики управління якістю працювати над навчальними матеріалами
12	Сучасний стан теорії і практики управління якістю працювати над навчальними матеріалами
13	Етапи розвитку управління якістю в економічно розвинених країнах. працювати над навчальними матеріалами
14	Японські моделі управління якістю. Система управління якістю на базі концепції TQM працювати над навчальними матеріалами
15	Розвиток систем управління якістю в умовах глобалізації ринку працювати над навчальними матеріалами
16	Система управління якістю на базі концепції TQM Етапи розвитку концепції TQM. Система управління якістю на базі концепції «шість сигм». працювати над навчальними матеріалами
17	Модель ділової досконалості підприємства Європейського фонду працювати над навчальними матеріалами
18	Методи і засоби концепції TQM працювати над навчальними матеріалами
19	Система управління якістю на базі стандартів QS 9000. працювати над навчальними матеріалами
20	Основи стандартизації. Поняття про стандартизацію. Поняття про стандарт. Аспекти та види стандартизації працювати над навчальними матеріалами
21	Загальні положення функціонування Державної системи стандартизації. Об’єкт державної стандартизації. працювати над навчальними матеріалами
22	Категорії і види нормативних документів. Історія стандартизації. працювати над навчальними матеріалами
23	Органи і служби стандартизації України. Порядок розроблення стандартів працювати над навчальними матеріалами
24	Державний нагляд за дотриманням стандартів. Послідовність розвитку методів і підходів до управління якістю в світі працювати над навчальними матеріалами
25	Сертифікація у деревообробці. Сертифікація та її роль в управлінні якістю продукції працювати над навчальними матеріалами
26	Вимоги до систем управління якістю. Роль сертифікації в управлінні продукції працювати над навчальними матеріалами
27	Впровадження систем управління якістю. Процес формування якості і послуг працювати над навчальними матеріалами
28	Механізм управління якістю. Нормативно-правове забезпечення управління якістю працювати над навчальними матеріалами
29	Міжнародна і регіональна стандартизація у деревообробній галузі працювати над навчальними матеріалами
30	Європейський підхід щодо управління якістю. Сертифікації та процедур оцінки відповідності працювати над навчальними матеріалами
4 практичні заняття
1	Вивчення системи одиничних показників якості промислової продукції працювати над навчальними матеріалами
2	Вивчення системи одиничних показників якості промислової продукції працювати над навчальними матеріалами
3	Дослідження показників якості продукції працювати над навчальними матеріалами
4	Дослідження показників якості продукції працювати над навчальними матеріалами
5	Вивчення порядку сертифікації продукції, вибір і опис схеми сертифікації. працювати над навчальними матеріалами
6	Вивчення порядку сертифікації продукції, вибір і опис схеми сертифікації. працювати над навчальними матеріалами
7	Розроблення основоположних документів системи управління якістю працювати над навчальними матеріалами
8	Розроблення основоположних документів системи управління якістю працювати над навчальними матеріалами
9	Акустичний контроль якості виробів і конструкцій працювати над навчальними матеріалами
10	Акустичний контроль якості виробів і конструкцій працювати над навчальними матеріалами

Загальнонаціональна хвилина мовчання за загиблими внаслідок збройної агресії рф проти України

60